اسئلة متكررة - مشفى الحكمة

اسئلة متكررة

اسئلة عامة متكررة/شائعة

هذه بعض الاسئلة الشائعة او المتكررة التي يطرحها الزبائن/العملاء/المرضى علينا. قمنا بتقسيم الاسئلة الى تصنيفات. يمكنك الاستعانة بالاجابات أدناه.

من نحن؟ وما الخدمات التي نقدمها؟

مشفى الحكمة هو اكبر مركز علاجي بالأعشاب حول العالم. يصدر مشفى الحكمة العلاجات لأكثر من 70 دولة لالاف المرضى والعملاء يوميًا. يقدم مشفى الحكمة اكثر من 90 منتج عضوي وأكثر من 140 رزمة علاجية لأمراض مختلفة. يتألف طاقم مشفى الحكمة من أفراد مختصين يعملون معاً بجهد لتوفير أفضل العلاجات الطبيعية والمنتجات العضوية. يتسم طاقمنا بالكفاءة، السرعة والمهنية ويوفر أفضل وأسرع الخدمات. نطمح لتحصيل ارقام قياسية في مجالنا لكوننا أفضل وأكبر مركز عالمي يقدم أفضل العلاجات الطبيعية واكثرها ضمانًا وامانًا، مع متابعة ومرافقة المريض بشكل خاص حتى الشفاء.

يمكنك القراءة بتوسع عن مشفى الحكمة بالضغط هنا. من نحن؟ 

كيف استطيع الشراء؟

لمعرفة كيفية الشراء عبر الموقع وطرق الدفع المتاحة راجع الصفحة الموسعة بالضغط هنا. كيفية الشراء.

ما هي اوقات الدوام الرسمي والعنوان؟

تجد تفاصيل فروعنا وعناوينها، ارقام التواصل معنا، واوقات الدوام الرسمي مبينة تحت خانة اتصل بنا. او يمكنك الانتقال اليها مباشرة بالضغط هنا . اتصل بنا 

العلاج والشفاء

هل العلاج/المنتج مضمون؟

الرزم العلاجية/العلاجات والمنتجات الموجودة بالموقع مبنية على خبرة طويلة في مجال العلاج وعلى أبحاث علمية طبية عالمية معتمدة لدينا. نقدم هذه العلاجات منذ عام 2009 ونتائجها ممتازة. نسبة نجاح العلاجات مرتفعة جدًا ومناسبة لمعظم المرضى، كما ان جميع علاجاتنا آمنة ولا أضرار جانبية لها او أعراض. كلما كان التزام كامل بالعلاج، تعليمات وارشادات المرافق والنظام الغذائي كانت نسبة نجاح العلاج أعلى. يمكنكم الاطلاع على قائمة الأبحاث العلمية المعتمدة لدينا لكل عشبة على حدة عبر الصفحة المخصصة للمنتج.

هل يمكنكم تشخيص حالتي؟

في مشفى الحكمة نقدم العلاج إستنادًا الى التشخيص والتقارير الطبية الرسمية الحديثة ولا يمكن تشخيص المرض وفق الكلام او وصف الاعراض فقط. عليك التوجه الى مركز صحي مختص للحصول على تشخيص المرض حتى نقوم بتقديم العلاج المناسب لحالتك.

هل اذهب لزيارة الطبيب ام اكتفي باستشارتكم؟

يتوجب الذهاب الى الطبيب او قسم الطوارىء لأي طارىء اثناء فترة العلاج. كما يتوجب الذهاب الى الفحص الدوري والفحص السريري لدى الطبيب. لا يمكننا متابعة ومرافقة مريض بدون تقارير حديثة وتشخيص واضح.

كيف تتم مرافقتي/مرافقة المريض خلال فترة العلاج؟

تتم مرافقة المريض خلال فترة العلاج عبر مختص خاص به من طاقم مشفى الحكمة. تتم المرافقة بشكل دائم حتى الشفاء، مع الارشاد الكامل والتوجيه للفحوصات المناسبة والتركيز على النظام الغذائي. يتم مراجعة الملف الطبي شهريًا ومعاينة التقارير والفحوصات الجديدة للمريض بشكل دوري. يتم التواصل لأي استفسار عبر الهاتف، الواتساب المخصص للمرضى او عبر البريد الالكتروني.

كيف اتناول هذا الكم من المنتجات؟

بعض العلاجات تحتوي على كمية كبيرة من الكبسولات والجرعات من منتجات مختلفة. يتم تحضير الجرعة الصباحية /الظهر/المسائية ويتم تناولها كلها خلال 5 دقائق حتى ساعتين، هذا يتعلق بقدرة الشخص على بلع الكبسولات. يتم تناول الجرعات حسب رغبة المريض قبل او بعد الاكل او حتى مع الاكل وان كان يرغب فيمكنه فتح الكبسولات وخلطها مع الطعام. تابع ارشادات المرافق الخاص بك وتعليماته بهذا الشأن.

ملاحظة: الفارق بين الجرعة والاخرى 5 ساعات على الأقل.

هل استطيع اخذ عشبة واحدة او عشبتين لعلاج مرضي؟

يتميز علاج مشفى الحكمة بأنه يضم العديد من الأعشاب المختلفة لعلاج المرض. فوفق لنهج علاجنا لا يكفي عشبة واحدة او عشبتين لعلاج مرض مستعصي او مرض في مراحل متقدمة كأمراض السرطان وغيرها. من المهم ان يتم تناول العلاج بأكمله ليتم تزويد الجسم بجميع الفيتامينات والأملاح والمعادن اللازمة, وليتم محاربة المرض بطرق مختلفة مع اعشاب مختلفة ذات خصائص علاجية مختلفة كل عن الاخرى. تناول عشبة او عشبتين يكون في العلاج الوقائي من الأمراض وليس علاج كامل للشفاء من مرض ما.

هل العلاج آمن ولا يضر الكلى والكبد؟

جميع منتجاتنا امنة اذا اخذت وفق الجرعات المحددة ووفق ارشادات المرافق الشخصي لك من قبل مشفى الحكمة. كما انها تحسن من عمل الكبد والكلى ولا تسبب اضرار لهما او لأي عضو اخر بالجسم.

هل اقوم بإيقاف ادويتي عند استخدام منتجات مشفى الحكمة؟

لا يتم ايقاف الادوية التي تتناولها عند استخدام علاج مشفى الحكمة في بداية العلاج. تابع ارشادات المرافق الشخصي بالتنسيق مع طبيبك ايضًا ليتم تنزيل جرعات الادوية التي تتناولها تدريجيًا.

كيف أحقق الشفاء؟

  1. إلتزم بجدول الجُرعات، التعليمات والنِظام الغِذائي المُرفق مع العِلاج لتحقيق الِشفاء بشكلٍ أسرع.
  2. تبدأ بالتحسُّن تدريجياً خلال المَرحلة الأولية للعلاج. عليك الاستمرار بالعِلاج حتى الشِفاء التام.
  3. تواصَل مع المُرافق الشخصي من مشفى الحكمة بشكل دوري وأطلِعهُ على كُل المُستجدّات عن حالتِك الصِحيّة حتى يُرشدك لِما يتوجّب عليك فِعلُه خِلال فترة العِلاج.
  4. في بعض العلاجات (التي تستمر لعدة أشهر) يجب أن تقوم بطلَب الرُزمة العِلاجية التالية قبل إنتهائِك من تناول الرُزمة الحالية والأخذ بعين الاعتبار مُدّة الشَحن.

السرية والأمان

هل المعلومات التي ارسلها عبر موقع مشفى الحكمة لكم تبقى سرية وآمنة؟

جميع المعلومات التي ترسلها خلال موقعنا على شبكه الانترنت سرية للغاية، يتم حمايتها بواسطه بروتوكول SSL- وهو بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة عبر الويب او شبكة الانترنت وهو المعتمد من خلال الصناعة الأقوى للتشفير فيريساين (Verisign). كل المعلومات الخاصة بك مثل الاسم، البريد الإلكتروني او العنوان وتفاصيل الدفع تحفظ بسرية تامه ولا يتم استخدامها أو عرضها لطرف اخر غريب بتاتاً.

هل يتم المحافظة على خصوصيتي كمريض؟

يراعي مشفى الحكمة الخصوصية الطبية لكل مريض. يتم حفظ الملف الخاص بالمريض والتقارير الطبية لدينا بالارشيف ولا يتم عرضها لطرف اخر غريب بتاتًا. في حالات انهاء العلاج والشفاء يتم مراعاة الخصوصية ايضًا، فعند نشر قصص الشفاء ورسائل الشكر لا يتم نشر تفاصيل المريض الشخصية او رقم بطاقته او رقم تواصل خاص به.

هل يظهر على الطرد من الخارج اي تفاصيل خاصة بمرضي؟

لا يتم كتابة اي تفاصيل عن المرض او المريض على الطرد/الطلب من الخارج. ترفق التعليمات والنظام الغذائي داخل الطرد. يتم كتابة محتوى الطرد (مكملات الغذائية) على بوليصة الشحن.

الشحن، الاسترجاع والجمارك

ما هي طرق الشحن لديكم؟

يمكنك مراجعة الشرح المفصل عن طرق الشحن والتوصيل للطلبات بشكل موسع عبر الصفحة المخصصة بالضغط هنا . الشحن والتوصيل 

هل يمكنني اعادة منتج بعد استلامه؟

لا يمكننا اعادة منتج بعد استلامه، ولا يمكن ايقاف الشحن بعد خروج الطلب من مركز الشحن لدينا. يمكنك مراجعة صفحة قوانين الشحن والاسترجاع بشكل موسع بالضغط هنا. الشحن والاسترجاع.

هل يمكن الدفع عند الاستلام؟

نعتذر لا نوفر خدمة الدفع عند الاستلام. يتم شحن العلاجات والمنتجات لأكثر من 70 دولة يوميًا لالاف المرضى، ويتعذر علينا جباية المبالغ المستحقة عبر شركات التوصيل المختلفة.

هل تفرض رسوم جمركية وضرائب على المنتجات؟

من الممكن ان تفرض رسوم جمركية وضرائب على طلبك من مشفى الحكمة، هذا يتعلق بقوانين دولتك. يمكنك تصفح بند الضرائب والجمارك بالضغط هنا. الضرائب والجمارك

هل يتم توقيف الطلب/الطرد من قبل وزارة الصحة في بلدي؟

في بعض الدول يتم ادخال الطرد/الطلب احيانًا الى فحص من قبل وزارة الصحة. من مسؤوليتك انت فقط فحص امكانية الموافقة/عدم الموافقة على ادخال المنتجات الى دولتك. لا يمكن لمشفى الحكمة او احد موظفيه التواصل مع وزارة الصحة في دولتك. في بعض الدول لا نضمن دخول جميع المنتجات، عليك الفحص قبل الطلب. في بعض الدول يتم ارفاق جميع الموافقات الدولية والشهادات والتراخيص التي تحملها منتجاتنا مع الطرد. هذه الشهادات تخولها الدخول الى معظم دول العالم وهي FDA, ISO و GMP.

طلب استشارة

يمكنك طلب استشارة او الاستفسار عبر تعبئة النموذج أدناه. فضلاً يُرجى التأكّد من صحة عنوان بريدك الإلكتروني لنتمكّن من الرد عليك.
يرجى الانتظار...
0
$0.00
Mini Cart
  • سلة مشترياتك فارغة حاليًا.

    لا يوجد منتجات في سلة المشتريات.

En
مشفى الحكمة
WeCreativez WhatsApp Support
فريق المختصين
نحن على استعداد لتلقي استفساراتك الآن