الشحن والاسترجاع - مشفى الحكمة
WeCreativez WhatsApp Support
فريق المختصين
نحن على استعداد لتلقي استفساراتك الآن

الشحن والاسترجاع

الشحن والاسترجاع

توصيل الطلبات

يتم توصيل الطلبات خلال 4-11 يوم عمل (تحدد المدة الزمنية وفقاً للدولة). يتم شحنها عن طريق شركة فيديكس FedEx للتوصيل او شركة Aramex للتوصيل او شركات توصيل عالمية اخرى. يتم تحديد شركة النقل من قبلنا وفقًا لعنوانك.

الشحن الدولي والجمارك

جميع الشحنات المصدرة الى خارج فلسطين تكون عرضة للرسوم الجمركية, او ضريبة القيمة المضافة (VAT) وغيرها من المستحقات الدولية. ان هذه التكاليف لا تدرج في رسوم الشحن والتوصيل, لذلك هي من ضمن مسؤوليتك كمشتري ويتوجب عليك دفع الجمارك او الضرائب اذا فرضت من قبل الجمارك في دولتك. (ملاحظة: يجب طلب فاتورة رسمية من الجمارك تبين القيمة التي يتوجب دفعها).

ايام الشحن

يتم شحن الطرود يومياً ابتداءاً من الأحد حتى الخميس, لا يتم شحن الطرود في ايام العطل الرسمية للمركز.

اعاده او ارجاع الطلب

نستقبل شكوى الزبائن بخصوص خطأ في تجهيز الطرد كما يجب وفقاً لطلبك. في حال حدوث خطأ, الرجاء إعلامنا في غضون 3 أيام من تاريخ استلام الطرد. في حالات اخرى لا تقبل اعاده او ارجاع او تبديل اي منتجات بعد استلامها.

امكانيات الدفع

نتيح لزبائننا امكانيات دفع متعددة, بالإمكان الدفع بواسطه كل من : بطاقة فيزا، بطاقة ماستر كارد أو عبر حساب باي بال PayPal. يمكن الدفع ايضاً من خلال حوالة اكسبرس موني او حوالة بنكية. إذا كنت ترغب في الطلب والدفع عبر بطاقة فيزا او ماستر كارد او حساب بي بال فيمكنك الطلب مباشرة عبر الموقع وانهاء الطلب. اما اذا كنت ترغب بالطلب والدفع بواسطه حوالة يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني مباشرة ليتم استقبال طلبك وتحضيره. لاستفسارات أو لتأكيد الطلب الرجاء الاتصال على الرقم: 0097246352753 أو 13022768436+  ، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: staff@hekmacenter.com.

يمكنكم استشارتنا او الاستفسار بخصوص الشحن والتوصيل ايضاً عبر تعبئة النموذج ادناه:

طلب استشارة

يمكنك طلب استشارة او الاستفسار عبر تعبئة النموذج أدناه. فضلاً يُرجى التأكّد من صحة عنوان بريدك الإلكتروني لنتمكّن من الرد عليك.
يرجى الانتظار...
0
$0.00
Mini Cart
  • سلة مشترياتك فارغة حاليًا.

    لا يوجد منتجات في سلة المشتريات.

مشفى الحكمة